Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены, которая сейчас в больнице без сознания. Каждый найденный след указывает на странное место — бар «Один звонок». Заведение будто играет в прятки: сегодня оно здесь, завтра исчезает, а после появляется в другом районе. После него часто находят погибших.
За стойкой там работает бармен. Он не только готовит напитки, но и говорит колкости. Говорят, он умеет помогать людям связаться с теми, кто уже ушел. В бар приходят разные посетители со своими бедами.
Жанна — привлекательная женщина. Она мечтает разорвать отношения с богатым супругом. Макс работает юристом. Он уже взрослый, но все еще не может стать самостоятельным из-за влияния матери. Еще один посетитель ведет блог. Он пока сам не понял, зачем ему общение с тем светом.